ما المهارات الالزمة للمشاركة؟

معلومات عامة

َص لمشاركة الالجئين ُمس َّميات مختلفة؛ ومنها: »الخبراء بالتجربة« أو »تفاعل العمالء«. د بذلك وصف الطريقة التي ويُق
يُس ِهم بها أولئك، الذين اكتسبوا الخبرة بالتجارب في مجاالت بعينها، في تشكيل معالم الخدمات التي تُق َّدم دع ًما لهم.

ما الدافع إلى المشاركة؟

تستطيع، عن طريق المشاركة، أن تُط ِور مهاراتك وأن تكتسب فهًما أدق بشأن طرق عمل الهيئات الخدمية. ذلك أن لديك
كثي ًرا من المعارف التي تستطيع أن تُس ِهم بها في تحسين الطرق التي تُقِ دم بها المؤسسات خدماتها إلى مجتمعات الالجئين؛
أي إنه باستطاعتك أن تُس ِهم بمعارفك وخبراتك في تحسين طرق تقديم هذه الخدمات لديهم.
وبالمشاركة، كذلك، تستطيع تعزيز ثقتك في نفسك، واالطالع على ما يدور في أروقة المؤسسات المعنية بتقديم الخدمات 
إلى الالجئين، والتحدث بلسان المجتمعات التي تُعنَى بها. وفي المشاركة، أي ًضا، تمكين لك من إعمال ما لديك من
المهارات، ومنها مهارات التواصل واالستماع والخطابة والكتابة والقيادة وغيرها المزيد.
وربما أردت أن تسلك السبيل نصرةً لقضية بعينها من القضايا التي تستأثر بشغفك تجاه االرتقاء بأوضاع مجتمعات 
الالجئين أو في سبيل اكتساب مهارات جديدة. فبعض المنظمات تدعو الناس إلى المشاركة فيها لتمتعهم بمهارات بعينها، 
وثمة مؤسسات أخرى تطلب ذلك بقصد تمكين الالجئين من التعبير عن آرائهم.

ما إجراءات المشاركة؟

ربما طِلب منك إكمال إجراءات التقدم للمشاركة، وربما ِطِلب منك االستعداد بمهارات بعينها. وتلك اشتراطات اعتيادية
لالضطالع بأداء بعض األعمال المهنية؛ ففي استيفاء هذه االشتراطات دليل على أنه باستطاعتك أداء هذه األعمال. ومن 
ذلك، مثالً، أن تلك المؤسسات قد تطلب منك استيفاء ما يلي:

 االلتزام بأداء عمل بعينه ولمدة محددة وااللتزام بالحضور في أوقات معينة.  متابعة التواصل مع المؤسسة المعنية.

 االنفتاح على التعلم.

 تقبل الناس على اختالف ثقافاتهم ودياناتهم.

 إطالع المؤسسة المعنية على بيانات التواصل معك. ا أو أح ًدا من معارفك. ا أو زميالً سابقً

 تقديم بيانات التواصل بالمراجع لديك؛ كأن يكون ذلك المرجع صديقً

 إطالع المعنيين على تجارب الحياة التي اكتسبتها بصفتك الجئًا في المملكة المتحدة؛ وإن لم يكن ذلك أمًرا ط إلزاميًا. فلست ملز ًما أب ًدا بأن تُطِلع أح ًدا على شيء ال تحب أن لع عليه أحد. ي

 التمتع بقدرة بعينها على التكلم باإلنجليزية )أي بلوغ مستوى بعينه فيها(؛ وإن كانت ثمة مؤسسات تُتِيح خدمة الترجمة الفورية.

 تحصيل شهادة السجل الجنائي )DBS )من الشرطة

وستساعدك المؤسسات المعنية على إنجاز هذه الخطوات. وستحظى، كذلك، بفرصة التحدث مع أعضاء فريق العمل في المؤسسة المعنية قبل التقدم بطلبك، وستجد لديهم اإلجابات عن تساؤالتك.

فإذا تقدمت بطلب المشاركة، فستعقد المؤسسة المعنية اجتما ًعا تمهيديًا لتُبين لك فيه نوع العمل المراد منك أداؤه، وربما أجِري تدريبك عليه. بل قد تُقِ دم لك بعض المؤسسات أجهزة تكنولوجيا المعلومات، وتُدربك على كيفية استعمالها.

ولا يفوتك أن تتذكر أنه ستتمكن من استرداد نفقات األعمال التي تؤديها، ومنها نفقات السفر أو نفقات تحصيل البيانات؛ غير أنه من الواجب عليك أن تتحقق أوالً من تعويض هذه النفقات قبل إنفاقك إياها. وربما ح َّصلت، كذلك، بعض الحوافز المالية وغير المالية

ما الخطوات التي ينبغي اتخاذها قبل المشاركة؟

إذا كان العمل المراد منك أداؤه قائ ًما في أساسه على خبرات الحياة التي اكتسبتها بالتجارب بصفتك الجئًا في المملكة المتحدة، فإجراءات المشاركة في هذا المشروع مباشرة.

َولا تنس أنه باستطاعتك، قبل التسجيل لتحصيل فرصة المشاركة، أن تطرح جميع تساؤالتك بشأن األعمال المتاحة فيها. وال تن ومنها، مثال،ً التساؤل بشأن مكان أداء هذه األعمال، وزمانها، ومدتها، وإن كان من الالزم السفر من أجلها، وماهية الفوائد التي ستعود عليك وعلى مجتمعك من ورائها، والمستوى الالزم استيفاؤه من مستويات اإلنجليزية، وإن كانت خدمات الترجمة الفورية متاحة فيها، وإن كانت المؤسسة المعنية ستتكفل بنفقات رعاية األطفال في هذه األثناء.

وعليك، كذلك، أن تتحقق من أن لديك الوقت الكافي لاللتزام بأداء هذه األعمال قبل التسجيل للمشاركة فيها

ما الفوائد المكتسبة من المشاركة؟

1 تعزيز مهارات التواصل لديك:

• فمن شأن المشاركة أن تساعدك على تحسين مهاراتك في اللغة اإلنجليزية؛ ولن تقتصر الفائدة من ذلك على مساعدتك في تعزيز دورك في األعمال التي تؤديها؛ بل تمتد لتشمل تعزيز قدرتك على التواصل في حياتك اليومية وتفاعالتك مع الناس من مختلف الثقافات.
• وربما تلقيت تدريبًا على مهارات االستماع والخطابة العامة.
• ولكن إن أردت االلتحاق بفصول تدريس اإلنجليزية، فستجدها دائ ًما متاحة على هذا الموقع اإللكتروني: تعلم اإلنجليزية في يوركشاير وهامبر.

2 متابعة األخبار والتوجيهات والقواعد النافذة بشأن العيش في المملكة المتحدة:

• فباستطاعتك العثور على المؤسسات المحلية المعنية بالالجئين والتي تُمِ التحاور واالشتراك لتتلقى األخبار وآخر المستجدات من الجهات التي تُعنَى بنشر الموضوعات ذات الصلة باشتمال الالجئين ومجتمعاتهم

3 التعلم من تجارب الناس الذين عانوا من الهجرة القسرية، والتحدث بلسان مجتمعات الالجئين:

• فباستطاعتك االطالع على مجموعات الوسائل والدالئل التي تقدمها المؤسسات المعنية بمساعدة الالجئين على التعبير َعما لديهم من الشواغل وبقدر بالغ من األمان. ومن هذه المؤسسات المجلس المشترك  لرعاية مهاجرين (The Joint Council for the Welfare of Immigrants), وكذلك أوراق معلومات المشروع (CREME Project Info Sheets), وكذلك ONROAD MEDIA

4 التفاعل مع وسائل اإلعالم إلطالعها على قصص الالجئين أو الوقائع بشأنهم:

• فباستطاعتك أن تحضر التدريبات المجانية وأن تتعرف إلى الجهات العاملة في مجال اإلعالم ونصرة الالجئين، ومنهم IMIX وكذلك Refugee Action

5 دعم مجتمعك والمؤسسات المحلية لديك:

• فباستطاعتك، عن طريق المشاركة، أن تحث المؤسسات على فهم جب ُ معاناة الالجئين حين أ ترك أوطانهم؛ وهو ما من شأنه أن يساعد هذه المؤسسات على تحسين الخدمات التي ستُقِ دمها ألولئك الذين سيأتون من بعدك.

كذلك، تعتمد المؤسسات، ومنها الجمعيات الخيرية، في أدائها أعمالها على الدعم الذي تتلقاه من أفراد المجتمعات المعنية بها